2024-04-27
مقدمة :
يعتبر الانستاغرام من أفضل منصات السوشال ميديا نشاطاً بسبب وجود فئة الشباب عليه , وتقوم أغلب الأنشطة التجارية بإنشاء حسابات لتقوم بالترويج لخدماتها أو بضائعها ,
تواجه أغلب الحسابات وخاصة النشطة منها مشكلة في الرد على الجمهور المستهدف كما تسعى لزيادة سرعة الاستجابة ,لذلك تقوم منصات الرد الآلي مكان موظف الرد على
الرسائل والتعليقات مما يوفر التكاليف والوقت, في هذا المقال سنعرض كيفية تفعيل الرد الآلي على منشورات الإنستاغرام عبر منصة بريد .
الشروط الواجب توافرها لإتمام العملية :
1 - أن يكون حساب انستاغرام حساب احترافي professional account .
2 - أن يكون مرتبط بصفحة فيسبوك ( لا يعمل في حال الارتباط بحساب شخصي ) .
3- أن يكون ضمن حساب أعمال ميتا .
خطوات التفعيل :
1 - يجب عليك أولاً إنشاء حساب في منصة بريد عبر الدخول إلى الرابط التالي
من خلال النافذة السابقة يمكنك التسجيل تجريبياً عبر الضغط على زر "تسجيل الدخول بواسطة فيسبوك"
او بالحصول على حساب مدفوع في المنصة .
بعد الضغط على زر تسجيل الدخول بواسطة فيسبوك تطلب منك المنصة ربط حساب الفيسبوك خاصتك بها والحصول على قائمة الصفحات وصلاحيات الوصول إليها ,
قم بإعطائها الصلاحيات المناسبة و اضغط التالي في كل عملية حتى تحصل على قائمة الصفحات ضمن المنصة .
2 - تمكين الصفحة :
في هذه الخطوة نضغط على زر تمكين للسماح للبوت بالاستماع للتعليقات الواردة من الصفحة ومن حساب إنستاغرام , بعد الضغط على تمكين تظهر أزرار جديدة وهي :
نضغط بعدها على زر , توصيل إنستاغرام , ويجب ان تظهر رسالة تفيد بنجاح العملية , في حال ظهور رسالة خطأ تأكد من توفر كامل الشروط التي قمنا بذكرها سابقاً
نضغط بعدها على زر تفعيل الرد التلقائي , وننتقل إلى صفحة تفعيل الرد التالية :
نقوم بالتبديل إلى وضع انستاغرام من خلال الضغط على زر انستاغرام , ونحصل على آخر المنشورات الموجودة في الحساب
نضغط على زر تفعيل الرد بجانب المنشور ليظهر مربع حوار تفعيل الرد
نكتب رسالة الرد على التعليق ورسالة الرد الخاص ثم نضغط على زر حفظ وتكون المهمة قد تمت
* ملاحظة : يمكنك ترك رسالة الرد على التعليق فارغة ليقوم البوت بإرسال تعليقات عشوائية emojis لتجنب التقييد في حال النشاط المتكرر
لأي استفسار يمكنك ترك تعليقك أو التواصل معنا على رسائل فيسبوك على صفحة شركة برين